«Квитків немає вже о 8:03»: як «Укрзалізниця» відреагувала на скандал із перекупами

Літній сезон відпусток традиційно спровокував підвищений попит на залізничні квитки, особливо на західні туристичні напрямки. Через шалений ажіотаж українці масово скаржаться на те, що проїзні документи розкуповують за лічені хвилини після відкриття продажу.

Проблема «трьох хвилин» та звинувачення у спекуляції

У соціальних мережах користувачі дедалі частіше діляться емоційними історіями про невдалі спроби придбати квитки. Зокрема, одна з пасажирок розповіла, що зайшла в систему рівно о 8:00 ранку, щоб купити квиток до Ужгорода на початку серпня. Проте вже о 8:03 вільних місць не залишилося — за словами жінки, квитки зникли просто під час заповнення особистих даних.

У ситуації, що склалася, розчаровані пасажири масово звинувачують перекупників. Авторка скарги заявила, що послуги таких тіньових посередників нібито обходяться у додаткові 800 гривень націнки за один квиток.

Як відреагувала «Укрзалізниця»

На закиди пасажирів щодо засилля перекупників відреагували представники національного перевізника. В офіційному акаунті «Укрзалізниці» залишили лаконічний коментар під емоційним дописом, закликавши надати докази:

«Контакти перекупа Ви, звісно, не дасте...»

Ситуація з нестачею проїзних документів є типовою для пікового літнього періоду. Фахівці пояснюють, що ранкове зникнення квитків спричинене не лише можливими діями спекулянтів, а й об'єктивним фактором: о 8:00 тисячі реальних користувачів одночасно натискають кнопку пошуку на найпопулярніші рейси. Перевізник зі свого боку регулярно закликає пасажирів не користуватися послугами сумнівних осіб у мережі та повідомляти про факти перепродажу квитків.